Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Data ostatniej aktualizacji: 13 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej AlphaTherm oraz kontaktujących się z firmą jest:
AlphaTherm Karolina Sawicka
ul. Mikołaja Kopernika 28A
05-091 Ząbki
NIP: 1251741757
REGON: 523927290
e-mail: [UZUPEŁNIĆ ADRES E-MAIL]
tel.: [UZUPEŁNIĆ NUMER TELEFONU]
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.
2. Podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
3. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze strony i kontaktu z AlphaTherm możemy przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres inwestycji lub miejsca realizacji usługi,
dane zawarte w formularzu kontaktowym,
informacje dotyczące planowanej inwestycji lub usługi,
informacje i dokumenty przekazane w związku z przygotowaniem oferty lub wyceny,
dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
dane rozliczeniowe i fakturowe,
dane zawarte w korespondencji,
adres IP oraz podstawowe dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej.
Prosimy o nieprzekazywanie danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
4.1. Obsługa zapytań i kontakt
Jeżeli kontaktujesz się z AlphaTherm poprzez formularz kontaktowy, pocztę elektroniczną lub telefon, Twoje dane przetwarzamy w celu obsługi zapytania i prowadzenia komunikacji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami kontaktującymi się z AlphaTherm.
Jeżeli zapytanie zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.2. Przygotowanie oferty lub wyceny
Dane przekazane w celu uzyskania oferty lub wyceny przetwarzamy w celu przedstawienia propozycji wykonania usługi oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.3. Realizacja usług
W przypadku zawarcia umowy dane przetwarzamy w zakresie niezbędnym do jej realizacji, w szczególności w związku z wykonaniem usług instalacyjnych, montażowych, modernizacyjnych lub serwisowych.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.4. Rozliczenia i obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania faktur, prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej oraz wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.
4.6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony
Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, diagnozowania błędów oraz prawidłowego funkcjonowania strony.
Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
5. Formularz kontaktowy
Strona AlphaTherm może umożliwiać przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy.
Dane przekazane w formularzu będą wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
udzielenia odpowiedzi,
kontaktu z osobą wysyłającą zapytanie,
poznania zakresu planowanej inwestycji,
przygotowania oferty lub wyceny,
podjęcia działań zmierzających do zawarcia i realizacji umowy.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym AlphaTherm w prowadzeniu działalności, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów.
Mogą to być w szczególności:
dostawca hostingu,
podmiot administrujący lub obsługujący stronę internetową,
dostawca poczty elektronicznej,
dostawcy usług informatycznych,
biuro rachunkowe,
dostawcy oprogramowania wykorzystywanego w działalności,
kancelarie prawne lub inni profesjonalni doradcy,
podwykonawcy uczestniczący w realizacji usługi – w zakresie, w jakim przekazanie danych jest konieczne.
Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane dotyczące zapytań przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub powstania roszczeń.
Dane dotyczące przygotowania oferty przechowywane są przez czas prowadzenia rozmów dotyczących potencjalnej współpracy oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane dotyczące zawartych umów przechowywane są przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów lub okres przedawnienia potencjalnych roszczeń.
Dokumenty księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.
Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna umożliwiająca dalsze przetwarzanie.
8. Prawa użytkownika
W przypadkach przewidzianych przepisami RODO przysługuje Ci prawo do:
dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane przetwarzane są na jej podstawie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z AlphaTherm.
9. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie zakłada przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to związane z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, których infrastruktura lub podmioty powiązane znajdują się poza EOG.
Jeżeli do takiego przekazywania będzie dochodzić, będzie ono realizowane zgodnie z wymaganiami RODO i przy zastosowaniu odpowiedniej podstawy prawnej oraz wymaganych zabezpieczeń.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane przekazywane AlphaTherm w związku z zapytaniem, przygotowaniem oferty lub realizacją usługi nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
12. Pliki cookies i podobne technologie
Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapewnienia bezpieczeństwa strony,
zapamiętywania określonych ustawień,
prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony – jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone i istnieje wymagana podstawa do ich wykorzystania,
prowadzenia działań marketingowych – jeżeli takie rozwiązania zostaną wdrożone i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.
13. Cookies niezbędne
Cookies oraz podobne technologie, które są konieczne do prawidłowego działania strony lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, mogą być wykorzystywane bez uzyskiwania odrębnej zgody w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
14. Cookies analityczne i marketingowe
Jeżeli na stronie zostaną zastosowane technologie analityczne, reklamowe lub marketingowe, które wymagają zgody użytkownika, będą one uruchamiane dopiero po dokonaniu przez użytkownika odpowiedniego wyboru.
Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia cookies innych niż niezbędne oraz zarządzania swoimi preferencjami.
Wyrażoną zgodę można następnie wycofać poprzez zmianę ustawień cookies dostępnych na stronie.
15. Ustawienia przeglądarki
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Należy jednak pamiętać, że zablokowanie cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów strony.
16. Media społecznościowe
Na stronie AlphaTherm mogą znajdować się odnośniki do profili firmy w mediach społecznościowych.
Kliknięcie takiego odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, którego operator jest odrębnym administratorem danych i przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
17. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków.
18. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
W przypadku zapytania ofertowego brak danych umożliwiających kontakt może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
W przypadku zawierania umowy podanie określonych danych może być konieczne do jej zawarcia, realizacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
19. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu działalności AlphaTherm, funkcjonalności strony lub wykorzystywanych narzędzi.
Aktualna wersja Polityki będzie dostępna na stronie internetowej AlphaTherm.
Administratorem Twoich danych osobowych jest AlphaTherm Karolina Sawicka. Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu obsługi Twojego zapytania, kontaktu oraz – jeżeli dotyczy tego zapytanie – przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, przysługujących Ci praw oraz okresu przechowywania danych znajdziesz w Polityce prywatności.